Andromeda es el nuevo sistema de inteligencia artificial de Meta que ha transformado completamente la forma en que funcionan los anuncios en Facebook e Instagram.
Hasta ahora, el algoritmo se centraba en las acciones más básicas: clics, compras o formularios completados. Con Andromeda, Meta ha pasado a entender todo el recorrido del cliente, no solo el momento de la conversión.
Esto significa que el sistema analiza el orden y el contexto de las acciones. Si una persona reserva un hotel, por ejemplo, Andromeda entiende que probablemente está planificando un viaje y le mostrará anuncios relacionados con maletas, ropa de verano o seguros de viaje.
En pocas palabras, Meta ya no solo busca “a quién mostrar un anuncio”, sino qué anuncio mostrar y en qué momento del proceso.
Este cambio marca un antes y un después en la forma de hacer publicidad dentro del ecosistema de Meta.
Los anuncios genéricos, con pequeñas variaciones o simples cambios de color, dejan de tener efecto. El nuevo sistema detecta cuando dos creatividades son muy parecidas y las trata como si fueran la misma, por lo que no las vuelve a mostrar a nuevas audiencias.
Además, la inteligencia artificial ahora tiene un papel más decisivo. Ya no es el anunciante quien elige las audiencias con tanta precisión, sino que Meta decide automáticamente a quién mostrar cada anuncio, basándose en los comportamientos, intereses y etapas del recorrido de compra.
Por eso, el foco pasa de segmentar bien a crear muchas piezas diferentes de contenido para que el sistema elija la más adecuada para cada usuario.
Otro cambio clave es que la experiencia del cliente tras la compra también influye.
Si las reseñas son negativas o los envíos tardan demasiado, el coste de los anuncios aumenta. En cambio, una buena experiencia postventa mejora la posición en la subasta y reduce los costes.
Andromeda ha hecho que la competencia por captar atención sea mucho más alta.
Las marcas con mensajes genéricos o creatividades poco variadas verán caer su rendimiento. En cambio, las que construyen anuncios pensados para diferentes etapas del recorrido del cliente obtendrán mejores resultados.
El impacto más notable es que el control se traslada del anunciante a la inteligencia artificial. La clave ya no es ajustar audiencias, sino ofrecer suficientes opciones creativas para que el sistema las combine de forma inteligente.
Para sacar el máximo partido al nuevo sistema, las marcas deben centrarse en cuatro áreas principales: